3月15日晚8点,2021年央视3.15晚会将会如期直播,而今天央视曝光了本次315晚会的主题——“提振消费从心开始”。
首次的315晚会是在1991年3月15日开幕,而今年也恰恰是315晚会的30周年,每一年的315晚会中都有不少不法企业被央视点名和曝光,其中涉及到汽车、视频、住房、科技、互联网等多个领域,而今年的315晚会又有哪些新的变化呢?
今年的3.15晚会的个人信息被泄露成为最大痛点,那么2021年的3.15晚会的主要内容是那些呢,详细在一下图中:
那么作为消费者在日常生活中怎么维护自身的合法利益呢?下面跟着艾科斯小编一起看看。
消费者权益收到损害的解决途径有以下几种:可以与经营者通过协商的方法解决,也可以请求消费者委员会进行调解,也可以向有关部门提起申诉,也可以向仲裁机构申请仲裁,向当地的人民法院提起起诉。消费者与经营者的纠纷发生后,消费者和经营者就争议相关的问题进行协商。在自愿和相互理解的基础上,通过直接对话,陈述事实,说明原因,达成和解的协议,从而解决双方的争端。
法律依据
《消费者权益保护法》第三十四条明确规定:消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决: 1、与经营者协商和解; 2、请求消费者协会调解; 3、向有关行政部门申诉; 4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; 5、向人民法院提起诉讼。
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